一、案例

曾女士因家庭经济困难，考虑退保其30万保额的重疾险和分红险。她在网上看到“全额代理退保”广告后，联系了“代理退保”人员，并支付了20%的手续费办理退保。一年后，曾女士确诊重疾，但因已退保，无法获得理赔，损失惨重。

二、案例分析

（一）不法分子以“全额退保”为诱饵，诱导消费者签订代理协议，收取高额手续费，并利用消费者对保险条款的不熟悉实施诈骗。

（二）消费者对保险退保规则、权益变动及非正规退保风险认识不足。不了解退保将丧失保障确定性，且非正规渠道易引发程序违规、法律纠纷，导致决策失误。

三、风险提示

（一）资金损失风险。“代理退保”人员往往以各种名义收取高额手续费，即使他们声称能够全额退保，扣除手续费后，投保人实际拿到的钱可能远低于预期。而且，一些不法分子可能以退保为由实施诈骗，让投保人不仅无法退保，还损失了更多的钱财。

（二）个人信息泄露风险。在办理“代理退保”过程中，投保人需要向“代理退保”人员提供大量个人信息，包括身份证号、银行卡号、保险合同信息等。这些信息一旦被不法分子获取，可能会被用于其他违法活动，如盗刷银行卡、冒用身份进行贷款等，给投保人带来更多的麻烦和损失。